Sono state ricevute numerose segnalazioni per difettoso funzionamento del sistema di ricezione dei messaggi di posta elettronica generati automaticamente dal server in esito alle richieste di registrazione sulle piattaforme DGCOL e FUSONLINE da parte di utenti che utilizzano servizi di posta hotmail.

Al fine di ovviare a tale inconveniente, ricollegabile alla policy di sicurezza del Mibac, nelle more della risoluzione del problema, consigliamo, in caso di mancata risposta automatica dei servizi online, di procedere alla registrazione mediante utilizzo di  mail alternativa avente un suffisso  diverso (es.gmail.com).

In caso di persistenza dell’anomalia ed impossibilità di registrazione con altra mail, si invitano gli utenti ad inoltrare richiesta a:  HELP DESK DGCOL  utilizzando come oggetto: “COD 6732  – Nome Cognome ” indicando l’indirizzo mail, nome, cognome e un recapito telefonico.

Ci scusiamo per il disagio.